App para Fidelización

Descripción del Proyecto

El Proyecto de App para Fidelización consta de una App Móvil y un Panel de Control. La idea fue desarrollada en colaboración con el cliente, con el objetivo de crear una aplicación donde los clientes pudieran acumular puntos al realizar compras en las tiendas físicas. Los clientes mostraban un código QR generado por la app, que el administrador de la tienda escaneaba para agregar los puntos correspondientes. Además, la app presenta un feed de noticias y promociones.

Funcionalidad

Panel de Control para Administradores:

• Agregar o Quitar Puntos: Gestionar los puntos de fidelización de los clientes.
• Canjear Premios: Manejar el proceso de intercambio de puntos por premios.
• Cargar Noticias: Actualizar el feed de noticias con nueva información.
• Configurar Integración con Instagram: Gestionar la configuración de Instagram para actualizaciones automáticas de noticias.

App Móvil para Clientes:

• Visualizar Listado de Noticias: Mantenerse al día con las últimas noticias.
• Visualizar Ofertas: Acceder a ofertas especiales.
• Visualizar Promociones: Consultar promociones en curso.
• Ver Historial de Movimientos de Créditos: Rastrear el historial de transacciones de créditos.

Desafíos

Este proyecto presentó diversos desafíos, como el desarrollo de la aplicación para iOS. Además, la integración de la API de Instagram para actualizaciones automáticas de noticias requirió una configuración y pruebas meticulosas.

Conclusión

La App para Fidelización es una solución integral para mejorar la participación y fidelización de los clientes a través de un sistema de acumulación de puntos y actualizaciones de noticias y promociones. Este proyecto resalta la capacidad de integrar diversas tecnologías para crear una plataforma eficiente y fácil de usar, mejorando significativamente la experiencia del cliente y las operaciones comerciales.